
Wenn Sie immer noch das Original Pixel XL 2016 verwenden, kann es zu einer unangenehmen Ăberraschung kommen, wenn Ihr Telefon wieder gesperrt wird.
Besitzer auf reddit (via Android Polizei) sagen, dass sie die GerĂ€te nicht entsperren können, weil sie beim Versuch, Ihre PIN einzugeben, zum Sperrbildschirm zurĂŒckkehren.
Das Problem wurde erstmals vor einem Monat gemeldet und scheint hauptsÀchlich Pixel XL-Besitzer zu betreffen. BeitrÀge, die dasselbe Problem in Pixel und Pixel 2/2 XL beschreiben, wurden jedoch auch in verschiedenen Foren veröffentlicht. Alle betroffenen GerÀte verwenden Android 9 Pie oder Android 10.
Der Fehler tritt auf, wenn der PIN-Code eingegeben wird und der Bildschirm schwarz wird, bevor Sie zum Sperrbildschirm zurĂŒckkehren. In den meisten FĂ€llen kann es umgangen werden, wenn Sie die Authentifizierung per Fingerabdruck verwenden. Wenn das Telefon jedoch neu gestartet wird, mĂŒssen Sie eine PIN eingeben, und Sie könnten in einer Endlosschleife stecken bleiben. Ein YouTube-fĂ€higer Nutzer hat sogar gezeigt, dass der Fehler bestehen bleiben kann, wenn die Entsperrung von FingerabdrĂŒcken aktiviert ist, und dass die meisten Problemumgehungen unwirksam sind – siehe unten.
Im Moment scheint es das einzige, was Sie tun können, um den PIN-Fehler zu vermeiden, Ihr Muster oder Passwort zu Ă€ndern. Wenn dies auf Ihrem GerĂ€t bereits geschieht, können Sie Ihr Pixel XL im abgesicherten Modus starten und versuchen, es erneut zu entsperren. Wenn dies nicht funktioniert, mĂŒssen Sie möglicherweise nach der Wiederherstellung einen Werksreset durchfĂŒhren. Dadurch werden alle Daten gelöscht, Ihr Pixel kann jedoch wieder verwendet werden. SchlieĂlich können Sie sich an den Google-Support wenden und hier einen Fehler melden.
Ist dieses Problem schon einmal auf Ihrem Pixel-Telefon aufgetreten? Haben Sie eine Problemumgehung gefunden? Lass es uns in den Kommentaren wissen.
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