Hoe beplan Amazon om hul Echo Smart-toestelle te personaliseer vir …

Hoe beplan Amazon om hul Echo Smart-toestelle te personaliseer vir ...

Amazon gaan baie in Indië aan. Dit is ‘n jaar sedert Amazon Echo-toestelle in Indië bekend gestel het, aangedryf deur Alexa se intelligente stemassistent. Die maatskappy het onlangs die nuutste generasie Echo Plus, Echo Dot en Echo Sub in Indië bekendgestel. Nog twee produkte – Echo Show en Echo Input – uit die see van Amazon-produkte wat tydens die September 2018-byeenkoms in Seattle vrygestel is, sal na verwagting vroeg volgende jaar in Indië begin.

Amazon se verbintenis tot die lewering van die ekosisteem aan Indië kan gesien word teen uitstekende pryse van Amazon Prime, wat ‘n redelike ordentlike katalogus van Amazon Prime Video-programme bied en al hoe meer produkte na die land bring terselfdertyd as ander groot markte. Die Echo-aanbod het egter nie een funksie nie, wat dit baie nuttiger sal maak in Indië – sellulêre verbinding. Mobiele internet word in Indië veel meer gereeld gebruik as tuisbreëband en Wi-Fi en Amazon sal nuwe maniere moet vind om sy produkte bruikbaar te maak in Indië. 360 toestelle het met AmazonTom Taylor gesels in die marge van die Seattle-byeenkoms om meer te wete te kom oor die maatskappy se planne vir Indië.

Toe hy gevra is of Amazon ‘n Echo-toestel met ‘n SIM-kaart wil stuur, soos die 3G Kindle-toestel wat dit in die land verkoop, het Taylor gesê: “Ons het dit sekerlik van ons spanne in Indië gehoor vanweë die oulike internetverbinding. Dit is al wat ek oor hierdie onderwerp kan sê. “

Een van die opwindendste Amazon-funksies wat tydens dieselfde geleentheid aangekondig is, word Local Voice Control genoem. Dit stel die Echo-toestel in staat om enkele oproepe vir slim huis uit te voer, selfs as die internet nie afgeskakel is nie. Hierdie soort funksie sou ideaal wees vir Echo in Indië, waar internetverbindings nie baie betroubaar is nie.

“Behalwe vir die gebruik van ‘n slim huis, gebeur daar iets as dit outomaties gebruik word,” sê Taylor met verwysing na die Echo Auto-motortoestel wat vir dieselfde geleentheid aangebied is. ‘Hoeveel kan ons op die toestel sit, sodat ons dit nie in die wolk hoef te sit nie? U kan my voorstel dat ek ‘n tonnel binnegaan, maar ek moet nog met Alexa praat. Hierdie vermoë bestaan ​​en ons sal voortgaan om dit uit te brei. “

“Of ons nou die SIM-kaart gebruik of nie, ek het nie nou iets om te sê nie,” het hy gesê en teruggekeer na ons oorspronklike vraag.

Vir Alexa en Echo om in Indië te slaag, sal Amazon baie beter moet vaar as ondersteuning vir die ses primêre tale (en hul variasies). Hoewel Google Assistant in baie Indiese tale beskikbaar is, is Alexa ver agter.

‘Ons span uit Indië vertel ons steeds:’ Moenie aan Indië dink as ‘n (homogene) land nie. Daar is 35 verskillende … van kulture tot tale. ” Die verskeidenheid tale is baie groter as in enige ander land, ‘erken Taylor. “Ons wil graag tale uitbrei. Ons glo dat dit nie net tale is nie, maar persoonlikheid en alles wat daarmee saamgaan. Ons werk daaraan, maar ons wil dit goed doen. Ons wil nie net hierdie taal masjienvertaal nie. Ons wil in werklikheid groot talent hê en wonderlike inhoud wat daarmee saamgaan. ‘

‘N Ander ding waaraan Amazon werk, is om Alexa te laat verstaan ​​dat verskillende taalversoeke in dieselfde sin voorkom. Terwyl die stemassistent gemengde tale verstaan, byvoorbeeld Engels in Hindi, is ons op ‘n afstand van ‘n wêreld waar intelligente stemassistente vrae kan beantwoord met woorde uit baie tale.

Amazon echo wys pers oproep pers

‘Dit is ‘n goeie vraag. Dit is iets waaraan ons werk sonder datums om aan te kondig. Dit gebeur in baie lande, ”sê Taylor. Hy het bygevoeg dat Alexa verskillende dialekte van dieselfde taal beter verstaan.

‘Hoe meer u met Alexa omgaan, hoe beter kan sy leer om dialekte beter te verstaan. Ons voeg hierdie selfleer-lusse by Alexa, “voeg hy by.

Dit beteken dat Alexa u ‘n vraag vra soos “Het ek dit reg gedoen?” Nadat u u navraag beantwoord het of u versoek voltooi het, sal u agterkom wat u regtig bedoel het toe u die navraag gestuur het. “As u die liedjie speel en binne vyf sekondes sê dat u dit sal stop, het ons miskien iets verkeerd gedoen,” het Taylor gesê en ‘n ander voorbeeld gegee van ‘n selfleerlus.

Ons weet dat klante dieselfde dinge doen (Alex se vaardighede) wat hulle die eerste paar dae geleer het

Hierdie funksies help Alexa om vinnig te verbeter, maar dit skep ‘n ander probleem – opspoorbaarheid. Wanneer Alexa ‘n miljoen dinge kan doen en regtig goed daarmee is, hoe kan u seker maak dat mense dit weet? ook? Taylor het gesê: “Ons weet dat kliënte dieselfde dinge doen (Alex se vaardighede) wat hulle in die eerste paar dae geleer het.” Taylor sê die maatskappy werk daaraan om ‘konserwatief’ via Alexa te stuur om u te wys dat u meer met ‘n intelligente assistent kan doen.

Dit is iets wat iemand sonder jou kan vertel asof jy hom steur, maar as Alexa dit doen, moet Amazon versigtig wees, want dit kan as irritasie gesien word.

Taylor het bygevoeg: ”n Sterk voorbeeld hiervan is voorgevoel (‘n nuwe funksie waarin Alexa u waarsku as u die ligte afgeskakel het en ander belangrike aanmanings gee). Ons glo sterk aan elke funksie in elke toestel in elke land. U moet al hoe meer Alexa sien en sê: “Haai, weet u dat u dit op TV kan kyk en wil u dit nou aanskakel?” Of “Hey, weet jy daar is ‘n film daaroor?” . “

Openbaarmaking: Amazon het korrespondentevlugte en ‘n hotel vir die Seattle-geleentheid geborg.